Política de envío

CORPORACIÓN DELAR S.A. DE C.V. (en lo sucesivo “Delar Foods”), de ahora en delante denominado "comercio" informa a los usuarios del portal www.delarfoods.mx sus políticas de envío para los productos comprados a través de la tienda en línea.

Los productos vendidos a través del sitio www.delarfoods.mx serán procesados en no más de 72 horas después de que nuestros proveedores de servicio de pago nos confirmen que se ha realizado el cobro correctamente.

Importante: El tiempo de entrega comienza a partir de la confirmación del pago y no necesariamente puede ser la del día en que generaste tu pedido, ya que la validación de pagos con tarjeta de crédito o débito puede durar hasta 48 horas hábiles.

Confirmado el pago, se procederá a empacar el producto y enviarlo a la dirección de envío provista por el cliente en su compra.

El producto se enviará a través de distintos medios logísticos dependiendo de la ubicación geográfica del destino.

El costo del envío varía dependiendo del peso total de los productos comprados y de la ubicación geográfica del destinatario, el cliente podrá consultar el costo del envío antes de confirmar su pago.

Actualmente solo se realizan envíos dentro de la República Mexicana.

Todos los productos que se ofrecen se encuentran sujetos a disponibilidad en tienda y hasta agotar existencias. Tiempo de entrega sujeto a disponibilidad de inventario.

Recolección en almacén

Ponemos a tu disposición la opción de Recolección en almacén, con base en la disponibilidad del producto o pedido completo, solo es válida para clientes que residan en Nuevo León y no genera un costo adicional.

Sin embargo, para recolectar el pedido, el cliente deberá presentar una identificación oficial vigente (Pasaporte, IFE/INE, Licencia de conducir, Cédula profesional), y deberá firmar un acuse de recibo con la misma firma de la identificación. Asimismo, los datos de la identificación deben coincidir con el nombre del cliente que colocó el pedido en la tienda en línea.