Política de reembolso

    Para la devolución del producto y rembolso, es importante, no abrir, romper, manipular o utilizar el producto a devolver, siendo que como primera condición para que resulte procedente la reposición del producto o reembolso del importe del mismo, es necesario que el producto a devolver sea restituido a CORPORACIÓN DELAR, en el mismo estado en el que fuera enviado por CORPORACIÓN DELAR.  

 

Procedimiento para la devolución:

1.    Recibido el producto, tendrá (2) días naturales para dar aviso a CORPORACIÓN DELAR, vía telefónica al (81)2955-1114 o si prefieres vía correo electrónico ventas@delar.net, informando que deseas devolver el producto.

2.    Posteriormente a su aviso, contara con (5) días naturales para devolver el producto a CORPORACIÓN DELAR, utilizando de preferencia la misma mensajería que le entrego el producto, al domicilio ubicado en Privada Manzano # 2499 Colonia Moderna, C.P. 64530, Monterrey, Nuevo León, en atención Aldair Puente Quiroz.

3.    El comprador, consumidor o usuario cubrirá el costo de la paquetería o mensajería utilizada para devolver el producto, y correrá por cuenta de este el riesgo por perdida o daño que pudiera sufrir el producto, hasta que este sea recibido por CORPORACIÓN DELAR en las mismas condiciones en que fue enviado al comprador (caja y empaque original no debe presentar alteraciones para proceder a la devolución).

4.    Dentro de (5) días naturales a que CORPORACIÓN DELAR reciba el producto devuelto, se contactara contigo para confirmar la reposición de la mercancía o reembolso del importe del mismo. 

5.     La política de devolución no aplica para compras por mayoreo y/o distribuidores que comercializan los productos de CORPORACIÓN DELAR, con los que exista una relación comercial y de negocio continua.

 

La política de devolución solo aplica para ventas al menudeo.

 

Para dudas y/o aclaraciones, favor de contactarnos al teléfono (81)2955-1114.